tempo de uso, explicado
Tempo de Uso não funciona? Comece por aqui
“Tempo de Uso não funciona” são quatro problemas diferentes com o mesmo nome: nenhum dado, números que parecem errados, aparelhos que não sincronizam ou limites que não limitam. Cada um tem o seu caminho curto, e esta página é o entroncamento. Encontre o seu sintoma, faça a checagem de dois minutos e só siga o link mais aprofundado se o problema resistir.
Sem dados, ou o gráfico está vazio#
Primeiro confira o interruptor geral: Ajustes → Tempo de Uso. Se ele oferecer ativar a Atividade em Apps e Sites, a medição estava desativada, e o registro começa assim que você ativar; nada é preenchido retroativamente. Se a medição estiver ativada e hoje continuar sem nada, reinicie o iPhone, a solução clássica para um contador travado. Gráficos que tinham dados e de repente não têm são outra história: as cinco causas de o Tempo de Uso sumir, da janela rolante a um iPhone novo, merecem dois minutos antes de qualquer passo drástico.
Números que parecem errados#
Altos demais, sem bater com a memória, ou um dia dizendo que teve 24 horas de uso: normalmente são as regras de contagem sendo honestas de jeitos surpreendentes (tempo de tela ligada, aparelhos juntados, um dia de hoje ainda não assentado), mais uma falha real, a sessão que nunca se fechou. A página dos números errados percorre cada causa e a sua solução; a combinação de reiniciar e atualizar o app resolve o bug de verdade na maioria dos casos.
Aparelhos que não sincronizam#
Se o seu iPhone, iPad e Mac não concordam num total, o problema está na opção Sincronizar Entre Dispositivos: a mesma Conta Apple em todos, o botão ativado separadamente em cada aparelho, paciência com o atraso da sincronização e o ciclo de encerrar e iniciar a sessão quando o ajuste não se mantém. Um botão cinza num aparelho de criança ou num aparelho gerenciado é intencional, não defeito. A sequência de soluções, em ordem, está aqui.
Limites e Repouso que não fazem o seu trabalho#
Um limite que nunca dispara, um app bloqueado que abre mesmo assim, um Repouso que não deixa nada em cinza: essas falhas têm a sua própria lógica, normalmente um ajuste que falta e não um ajuste quebrado (o botão de bloqueio, o código, a brecha dos sites). A página dos limites trata de cada uma. E se os limites funcionam mas você passa direto por eles, isso também não é bug; é o limite honesto dos muros macios, e a pesquisa sobre o que de fato contém o uso é uma leitura melhor.
As respostas curtas#
Por que o Tempo de Uso não mostra nenhum dado?
Ou a Atividade em Apps e Sites está desativada, ou o contador travou. Ative o recurso nos Ajustes, em Tempo de Uso, e reinicie o iPhone se o dia de hoje continuar vazio. Dias passados não podem ser preenchidos depois.
Tem como redefinir o Tempo de Uso quando ele se comporta mal?
A redefinição leve é reiniciar o aparelho. A pesada é desativar e reativar a Atividade em Apps e Sites, o que também apaga o histórico guardado, então trate isso como último recurso, e não como primeiro passo.
Por que o Tempo de Uso não funciona no meu iPad?
As mesmas checagens valem para cada aparelho: atividade ativada, sessão iniciada na mesma Conta Apple e Sincronizar Entre Dispositivos ativado lá também, se você espera totais combinados. Cada aparelho tem o seu próprio botão, e um aparelho que fica de fora quebra a imagem combinada.
Por que o Tempo de Uso parou de contar no meio do dia?
Normalmente é um contador travado que um reinício resolve. Se isso continuar acontecendo com um app específico, atualize ou reinstale esse app; uma sessão que não se fecha também é o que produz o famoso dia de 24 horas.
A maioria dos problemas do Tempo de Uso se resolve com dois minutos de ajustes. O que não tem conserto é a memória: mesmo funcionando perfeitamente, ele se apaga sozinho depois de cerca de quatro semanas. Essa parte a gente resolve.
