스크린 타임, 설명합니다
스크린 타임이 작동하지 않나요? 여기서 시작하세요
‘스크린 타임이 작동하지 않는다’는 한 벌의 코트를 입은 네 가지 다른 문제입니다. 데이터가 아예 없거나, 숫자가 이상해 보이거나, 기기가 동기화되지 않거나, 제한이 제한하지 못하거나. 각각 지름길이 있고, 이 페이지는 그 갈림길입니다. 자신의 증상을 찾아 2분이면 되는 확인을 해 보고, 그래도 해결되지 않을 때만 자세한 링크를 따라가세요.
데이터가 없거나 차트가 비어 있다#
먼저 기본 스위치를 확인하세요. 설정 → 스크린 타임. ‘앱 및 웹사이트 활동’을 켜라는 안내가 보인다면 측정이 꺼져 있었던 것이고, 기록은 켠 순간부터 시작됩니다. 거슬러 채워지는 것은 없습니다. 측정이 켜져 있는데도 오늘이 여전히 비어 있다면, 멈춘 카운터의 고전적인 해결법인 iPhone 재시동을 해 보세요. 데이터가 있던 차트가 갑자기 비어 버린 것은 또 다른 문제입니다. 흘러가는 기간부터 새 iPhone까지, 스크린 타임이 사라지는 다섯 가지 원인을 과감한 조치 전에 2분 들여 확인할 만합니다.
이상해 보이는 숫자#
너무 높거나, 기억과 맞지 않거나, 24시간을 주장하는 하루. 이것은 대개 집계 규칙이 뜻밖의 방식으로 정직하게 작동한 결과입니다. 화면이 켜진 시간, 합쳐진 기기, 아직 확정되지 않은 오늘. 여기에 진짜 오류가 하나 더해집니다. 끝내 닫히지 않은 세션입니다. 이상한 숫자에 관한 글에서 원인과 해결법을 하나씩 짚습니다. 진짜 버그는 대부분 재시동과 앱 업데이트의 조합으로 해결됩니다.
기기가 동기화되지 않는다#
iPhone, iPad, Mac의 합계가 하나로 맞지 않는다면, 문제는 ‘모든 기기에서 공유’에 있습니다. 모든 기기에서 같은 Apple 계정을 쓰고, 기기마다 따로 스위치를 켜고, 동기화 지연은 느긋하게 기다리고, 스위치가 켜진 상태로 유지되지 않으면 로그아웃했다가 다시 로그인하세요. 자녀 기기나 관리되는 기기에서 스위치가 회색으로 비활성화된 것은 의도된 설계이지 고장이 아닙니다. 해결 순서는 여기에 차례대로 정리해 두었습니다.
제한과 다운타임이 제 역할을 하지 못한다#
끝내 작동하지 않는 제한, 차단했는데도 열리는 앱, 아무것도 어둡게 하지 않는 다운타임. 이런 실패에는 나름의 논리가 있고, 대개 설정이 고장 난 게 아니라 빠져 있는 것입니다. 차단 스위치, 암호, 웹사이트라는 빈틈. 제한에 관한 글에서 하나씩 다룹니다. 그리고 제한은 작동하는데 당신이 거침없이 통과해 버린다면, 그것도 버그가 아닙니다. 부드러운 벽의 정직한 한계이고, 실제로 사용을 억제하는 것에 관한 연구를 읽는 편이 더 낫습니다.
짧은 답#
스크린 타임에 데이터가 하나도 안 보이는 이유는 무엇인가요?
‘앱 및 웹사이트 활동’이 꺼져 있거나, 카운터가 멈춘 것입니다. 설정의 ‘스크린 타임’에서 기능을 켜고, 오늘이 계속 비어 있다면 iPhone을 재시동하세요. 지난날을 나중에 채울 수는 없습니다.
스크린 타임이 이상하게 작동할 때 재설정하는 방법이 있나요?
부드러운 재설정은 기기 재시동입니다. 강력한 재설정은 ‘앱 및 웹사이트 활동’을 껐다가 다시 켜는 것인데, 저장된 기록까지 지워지므로 첫 단계가 아니라 마지막 수단으로 쓰세요.
iPad에서 스크린 타임이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
기기마다 같은 확인이 적용됩니다. 활동이 켜져 있는지, 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있는지, 그리고 합산된 합계를 기대한다면 그 기기에서도 ‘모든 기기에서 공유’가 켜져 있는지. 스위치는 기기마다 따로 있고, 한 기기라도 빠지면 합산된 그림이 깨집니다.
스크린 타임이 하루 중간에 집계를 멈춘 이유는 무엇인가요?
대개 재시동으로 고쳐지는, 멈춘 카운터입니다. 특정 앱 주변에서 계속 일어난다면 그 앱을 업데이트하거나 다시 설치하세요. 닫히지 않는 세션은 그 유명한 24시간짜리 하루가 생기는 원인이기도 합니다.
스크린 타임 문제의 대부분은 2분짜리 설정으로 해결됩니다. 고칠 수 없는 것은 기억입니다. 완벽하게 작동하더라도 약 4주 뒤에 스스로를 지웁니다. 그 부분은 우리가 고칩니다.
