스크린 타임, 설명합니다
‘모든 기기에서 공유’가 안 될 때: 시도할 순서대로 정리한 해결법
‘모든 기기에서 공유’가 하는 일은 딱 하나, iPhone, iPad, Mac에 걸친 스크린 타임 합계를 하나로 만드는 것입니다. 그리고 거기에 조용히 실패하는 방식이 몇 가지 있습니다. 스위치가 회색으로 비활성화되거나, 저절로 다시 꺼지거나, 기기들이 끝내 일치하지 않거나. 원인은 몇 가지뿐이고 따분한 것들인데, 그건 좋은 소식입니다. 확인할 만한 순서대로 정리했습니다.
먼저, 계정 확인#
이 기능은 같은 Apple 계정으로 로그인한 기기들만 합칩니다. 모든 기기에서 설정 맨 위에 보이는 계정이 같은지 확인한 다음, 설정 → 스크린 타임 → 모든 기기에서 공유가 켜져 있는지 기기마다 따로 확인하세요. 스위치는 기기별로 따로 있어서, 잊고 있던 iPad 한 대가 조용히 합산을 깨뜨립니다. 업무용 계정처럼 다른 계정으로 로그인한 기기는 절대 합류하지 않습니다.
스위치가 회색으로 비활성화되어 있다면#
스위치가 회색이라는 것은 거의 언제나 이 기기의 계정이 합산을 지원하지 않는 상태라는 뜻입니다. 흔한 경우는 가족 공유로 관리되는 자녀 계정으로, 스크린 타임을 가족 관리자가 대신 관리합니다. 또는 학교나 회사 프로필처럼 관리되는 기기로, 그 설정을 관리하는 쪽이 따로 있는 경우입니다. 자녀의 경우 이것은 의도된 설계이고, 리포트는 부모의 기기에 있습니다. 그 뒤에 숨은 스위치는 없습니다.
계속 저절로 꺼진다면#
이 스위치는 계정의 클라우드 세션에 기대고 있어서, 세션이 넘어지는 곳에서 함께 넘어집니다. 대부분의 경우를 해결하는 순서는 이렇습니다. 모든 기기에서 스위치를 끄고, 재시동하고, 문제가 있는 기기에서 Apple 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인한 다음, 모든 기기에서 스위치를 다시 켜세요. 번거롭지만 효과가 있습니다. 동기화가 올라타 있는 세션을 강제로 다시 만들기 때문입니다. 그래도 켜진 상태로 유지되지 않는다면, 설정에 대기 중인 Apple 계정 확인이 없는지 살펴보세요. 확인되지 않은 세션은 소리 없이 막는 전형적인 원인입니다.
숫자가 그냥 맞지 않는다면#
동기화는 원래 느립니다. 기기 사이에 몇 분에서 몇 시간의 지연은 정상이고, 오늘의 숫자가 가장 늦게 확정됩니다. 합산이 고장 났다고 결론짓기 전에 끝난 날들끼리 비교하세요. 그리고 합산이 합계에 무엇을 하는지 기억하세요. Mac에서 보낸 오후도 같은 숫자에 들어가므로, 합산을 잊고 있었다면 부풀려진 것처럼 보입니다. 이상해 보이는 합계는 따로 글이 있고, 기록을 다시 쓰는 합산은 사라짐 원인 목록의 네 번째입니다.
짧은 답#
‘모든 기기에서 공유’가 회색으로 비활성화된 이유는 무엇인가요?
대개 기기가 가족 공유로 관리되는 자녀 계정으로 로그인되어 있거나, 학교나 회사의 관리 프로필 아래에 있기 때문입니다. 두 경우 모두 설정은 의도적으로 다른 곳에서 관리되며, 기기 자체에서 강제로 켤 방법은 없습니다.
‘모든 기기에서 공유’가 계속 꺼지는 이유는 무엇인가요?
이 스위치는 Apple 계정의 클라우드 세션 위에서 작동합니다. 모든 기기에서 끄고, 재시동하고, 문제가 있는 기기에서 로그아웃했다가 다시 로그인한 뒤, 모든 기기에서 스위치를 다시 켜면 세션이 다시 만들어져 대부분 해결됩니다.
기기마다 스크린 타임이 다르게 보이는 이유는 무엇인가요?
동기화는 몇 분에서 몇 시간까지 늦어지고, 오늘의 숫자가 가장 늦게 확정됩니다. 같은 Apple 계정의 모든 기기에서 스위치가 켜져 있는지 확인한 뒤, 실시간 숫자가 아니라 어제의 숫자로 판단하세요.
켜면 지난 기록도 가져오나요?
아니요. 합산은 켠 시점부터의 활동을 합칩니다. 기기가 따로 기록했던 주들을 거슬러 채우지 않으며, 흘러가는 기간이 이미 지운 주들을 되찾아 주는 것도 없습니다.
합산이 마침내 제대로 유지되면, 그래도 여전히 못 하는 일을 기억하세요. 기억하는 일입니다. 합산된 기록도 모든 기기에서 한꺼번에 약 4주 뒤에 스스로를 지웁니다. 합산된 날들이 살아남는 곳이 finit입니다.