tempo di utilizzo, spiegato
«Condividi sui dispositivi» non funziona: le soluzioni, nell'ordine in cui provarle
«Condividi sui dispositivi» ha un solo compito, un unico totale di Tempo di utilizzo per iPhone, iPad e Mac, e parecchi modi silenziosi di fallire: l'interruttore grigio, l'opzione che si disattiva da sola, dispositivi che non vanno mai d'accordo. Le cause sono poche e banali, ed è una buona notizia. Eccole, nell'ordine in cui conviene controllarle.
Prima di tutto: il controllo dell'account#
La funzione unisce solo i dispositivi in cui hai effettuato l'accesso con lo stesso Apple Account. Su ogni dispositivo, verifica che l'account in cima alle Impostazioni sia identico, poi verifica che Impostazioni → Tempo di utilizzo → Condividi sui dispositivi sia attivo, su ogni dispositivo separatamente; l'interruttore vale per il singolo dispositivo, e un solo iPad dimenticato rompe l'unione senza far rumore. Un dispositivo collegato a un secondo account, per esempio uno di lavoro, non entrerà mai.
Se l'interruttore è grigio#
Un interruttore grigio significa quasi sempre che l'account su questo dispositivo non è in uno stato che supporta l'unione: di solito un account per bambini gestito tramite «In famiglia», dove Tempo di utilizzo è controllato invece dall'organizzatore della famiglia, oppure un dispositivo gestito (un profilo scolastico o di lavoro) che detiene quelle impostazioni. Nel caso del bambino è voluto, e i resoconti stanno sul dispositivo del genitore. Dietro non c'è nessun interruttore nascosto.
Se continua a disattivarsi da solo#
L'interruttore dipende dalla sessione cloud dell'account, quindi cade dove cade quella. La sequenza che risolve la maggior parte dei casi: disattiva l'interruttore su tutti i dispositivi, riavviali, esci dall'Apple Account sul dispositivo che fa i capricci e rientra, poi riattiva l'interruttore ovunque. È noioso e funziona, perché costringe a ricostruire la sessione su cui viaggia la sincronizzazione. Se ancora non resta attivo, controlla nelle Impostazioni se c'è una verifica dell'Apple Account in sospeso; una sessione non verificata è un classico blocco silenzioso.
Se i numeri semplicemente non coincidono#
La sincronizzazione è lenta per progettazione; minuti o ore di ritardo tra i dispositivi sono normali, e il giorno in corso è il meno assestato di tutti. Confronta giornate finite prima di concludere che l'unione è rotta, e ricorda cosa fa l'unione ai totali: il tuo pomeriggio al Mac finisce nello stesso numero principale, il che sembra inflazione se hai dimenticato che l'unione esiste. I totali che sembrano sbagliati hanno una pagina tutta loro, e un'unione che riscrive la cronologia è la causa numero quattro dell'elenco delle sparizioni.
Le risposte brevi#
Perché «Condividi sui dispositivi» è grigio?
Di solito perché il dispositivo è collegato a un account per bambini gestito tramite «In famiglia», oppure è sotto un profilo di gestione scolastico o di lavoro. In entrambi i casi l'impostazione è controllata altrove per scelta, e non c'è modo di forzarla dal dispositivo stesso.
Perché «Condividi sui dispositivi» continua a disattivarsi?
L'interruttore viaggia sulla sessione cloud dell'Apple Account. Disattivarlo ovunque, riavviare, far uscire e rientrare il dispositivo interessato e riattivare l'interruttore su ogni dispositivo ricostruisce quella sessione e risolve la maggior parte dei casi.
Perché i miei dispositivi non mostrano lo stesso Tempo di utilizzo?
La sincronizzazione è in ritardo di minuti o di ore, e i numeri di oggi si assestano per ultimi. Assicurati che l'interruttore sia attivo su ogni dispositivo con lo stesso Apple Account, poi giudica in base a ieri invece che al numero in tempo reale.
Attivarlo recupera la cronologia passata?
No. L'unione combina l'attività dal momento in cui viene attivata; non riempie a posteriori le settimane che un dispositivo ha registrato da solo, e niente recupera le settimane che la finestra scorrevole ha già cancellato.
Una volta che l'unione finalmente regge, ricorda cosa ancora non sa fare: ricordare. Lo storico combinato si cancella comunque dopo circa quattro settimane, su tutti i dispositivi insieme. finit è dove i giorni uniti vanno a sopravvivere.
