स्क्रीन टाइम, समझाया हुआ
“सभी डिवाइस पर शेयर करें” काम नहीं कर रहा: इलाज, उसी क्रम में जिसमें उन्हें आज़माना चाहिए
“सभी डिवाइस पर शेयर करें” का काम बस एक है: आपके iPhone, iPad और Mac का एक मिला-जुला स्क्रीन टाइम जोड़। और इसमें चुपचाप नाकाम होने के कई तरीक़े हैं: धूसर पड़ा टॉगल, अपने आप फिर बंद हो जाने वाला स्विच, ऐसे डिवाइस जो कभी आपस में मेल ही नहीं खाते। वजहें कम हैं और उबाऊ हैं, और यह अच्छी ख़बर है। ये रहीं, उसी क्रम में जिसमें उन्हें जाँचना ठीक रहेगा।
पहले: खाते की जाँच#
यह फ़ीचर सिर्फ़ उन डिवाइसों को मिलाता है जिन पर एक ही Apple खाता साइन इन है। हर डिवाइस पर पक्का कीजिए कि सेटिंग में सबसे ऊपर दिखने वाला खाता एक ही है, फिर पक्का कीजिए कि सेटिंग → स्क्रीन टाइम → सभी डिवाइस पर शेयर करें चालू है, हर डिवाइस पर अलग-अलग; टॉगल हर डिवाइस का अपना होता है, और एक भूला हुआ iPad चुपचाप पूरा मेल बिगाड़ देता है। किसी दूसरे खाते में साइन इन डिवाइस, जैसे कोई ऑफ़िस वाला खाता, कभी नहीं जुड़ेगा।
अगर टॉगल धूसर है#
धूसर टॉगल का मतलब लगभग हमेशा यह होता है कि इस डिवाइस का खाता ऐसी हालत में नहीं है जिसमें मेल हो सके: आम तौर पर फ़ैमिली शेयरिंग से संभाला जाने वाला बच्चे का खाता, जहाँ स्क्रीन टाइम परिवार का आयोजक नियंत्रित करता है, या किसी प्रबंधन के तहत चलने वाला डिवाइस (स्कूल या ऑफ़िस की प्रोफ़ाइल), जिसके पास ये सेटिंग होती हैं। बच्चे वाले मामले में यह जान-बूझकर ऐसा बनाया गया है, और रिपोर्टिंग माता-पिता के डिवाइस पर रहती है। इसके पीछे कोई छिपा हुआ स्विच नहीं है।
अगर यह बार-बार अपने आप बंद हो जाता है#
यह स्विच खाते के क्लाउड सेशन पर टिका है, इसलिए जहाँ वह लड़खड़ाता है, वहाँ यह भी गिर जाता है। ज़्यादातर मामलों को सुलझाने वाला क्रम: सभी डिवाइसों पर टॉगल बंद कीजिए, उन्हें रीस्टार्ट कीजिए, गड़बड़ करने वाले डिवाइस पर Apple खाते से साइन आउट करके दोबारा साइन इन कीजिए, फिर हर जगह टॉगल दोबारा चालू कीजिए। यह थकाऊ है और काम करता है, क्योंकि इससे वह सेशन दोबारा बनता है जिस पर सिंक चलता है। अगर फिर भी चालू न रहे, तो सेटिंग में देखिए कि कहीं Apple खाते का कोई सत्यापन बाक़ी तो नहीं; बिना सत्यापन वाला सेशन चुपचाप रास्ता रोकने की जानी-पहचानी वजह है।
अगर आँकड़े बस मेल नहीं खाते#
सिंक जान-बूझकर धीमा है; डिवाइसों के बीच मिनटों से घंटों तक की देरी सामान्य है, और चालू दिन सबसे कम ठहरा हुआ होता है। मेल को टूटा हुआ मानने से पहले पूरे हो चुके दिनों की तुलना कीजिए, और याद रखिए कि मेल जोड़ पर क्या असर डालता है: Mac पर बिताई आपकी दोपहर उसी मुख्य आँकड़े में आ जाती है, और अगर आप भूल गए कि मेल चालू है, तो यह बेवजह की बढ़ोतरी जैसा लगता है। ग़लत दिखने वाले जोड़ों का अपना पन्ना है, और इतिहास को दोबारा लिख देने वाला मेल ग़ायब होने की सूची में चौथी वजह है।
छोटे जवाब#
“सभी डिवाइस पर शेयर करें” धूसर क्यों है?
आम तौर पर इसलिए कि डिवाइस फ़ैमिली शेयरिंग से संभाले जाने वाले बच्चे के खाते में साइन इन है, या स्कूल या ऑफ़िस की किसी प्रबंधन प्रोफ़ाइल के तहत है। दोनों मामलों में यह सेटिंग जान-बूझकर कहीं और से नियंत्रित होती है, और डिवाइस से ही इसे ज़बरदस्ती चालू करने का कोई तरीक़ा नहीं है।
“सभी डिवाइस पर शेयर करें” बार-बार बंद क्यों हो जाता है?
यह स्विच Apple खाते के क्लाउड सेशन पर चलता है। इसे हर जगह बंद करना, रीस्टार्ट करना, असर वाले डिवाइस को साइन आउट करके दोबारा साइन इन करना, और हर डिवाइस पर टॉगल फिर से चालू करना उस सेशन को दोबारा बना देता है और ज़्यादातर मामले सुलझा देता है।
मेरे डिवाइस एक जैसा स्क्रीन टाइम क्यों नहीं दिखाते?
सिंक में मिनटों से घंटों तक की देरी होती है, और आज के आँकड़े सबसे आख़िर में ठहरते हैं। पक्का कीजिए कि एक ही Apple खाते वाले हर डिवाइस पर टॉगल चालू है, फिर लाइव आँकड़े से नहीं, बीते कल से परखिए।
क्या इसे चालू करने से पुराना इतिहास भी आ जाता है?
नहीं। मेल उसी समय से गतिविधि जोड़ता है जब इसे चालू किया गया; जो हफ़्ते किसी डिवाइस ने अकेले दर्ज किए, उन्हें यह पीछे जाकर नहीं भरता, और जिन हफ़्तों को खिसकती खिड़की मिटा चुकी है, उन्हें कुछ भी वापस नहीं लाता।
जब मेल आख़िरकार टिक जाए, तो याद रखिए कि वह अब भी क्या नहीं कर सकता: याद रखना। मिला-जुला रिकॉर्ड अब भी क़रीब चार हफ़्ते बाद ख़ुद को मिटा देता है, हर डिवाइस पर एक साथ। मिले हुए दिन finit में जाकर बचे रहते हैं।
