tempo de uso, explicado
Sincronizar Entre Dispositivos não funciona: as soluções, na ordem em que vale testar
A opção Sincronizar Entre Dispositivos tem exatamente uma função, um único total do Tempo de Uso combinado entre o seu iPhone, iPad e Mac, e várias maneiras silenciosas de falhar nela: o botão cinza, o ajuste que volta a se desativar sozinho, aparelhos que simplesmente nunca concordam. As causas são poucas e chatas, o que é uma boa notícia. Aqui estão elas, na ordem em que vale a pena conferir.
Primeiro: a checagem da conta#
O recurso só junta aparelhos com sessão iniciada na mesma Conta Apple. Em cada aparelho, confirme que a conta no topo dos Ajustes é a mesma e depois que Ajustes → Tempo de Uso → Sincronizar Entre Dispositivos está ativado, em cada aparelho separadamente; o botão é por aparelho, e um iPad esquecido quebra a junção em silêncio. Um aparelho com sessão iniciada numa segunda conta, uma conta do trabalho por exemplo, nunca vai entrar.
Se o botão estiver cinza#
Um botão cinza quase sempre significa que a conta deste aparelho não está num estado que permite a junção: normalmente uma conta de criança gerenciada pelo Compartilhamento Familiar, em que o Tempo de Uso é controlado pelo responsável pela organização da família, ou um aparelho sob gerenciamento (um perfil da escola ou do trabalho) que é dono desses ajustes. No caso da criança, isso é intencional, e os relatórios ficam no aparelho dos pais. Não existe nenhum botão escondido por trás disso.
Se ele continuar se desativando sozinho#
O ajuste depende da sessão da conta na nuvem, então ele cai onde ela cai. A sequência que resolve a maioria dos casos: desative o botão em todos os aparelhos, reinicie-os, encerre a sessão da Conta Apple no aparelho problemático e inicie de novo, e depois ative o botão outra vez em todos. É chato e funciona, porque obriga a sessão em que a sincronização se apoia a ser reconstruída. Se ainda assim não se mantiver, veja se há uma verificação da Conta Apple pendente nos Ajustes; uma sessão não verificada é um bloqueio silencioso clássico.
Se os números simplesmente não batem#
A sincronização é lenta por natureza; um atraso de minutos a horas entre aparelhos é normal, e o dia atual é o menos assentado de todos. Compare dias encerrados antes de concluir que a junção está quebrada, e lembre o que a junção faz com os totais: a sua tarde no Mac cai no mesmo número principal, o que parece inflação se você esqueceu que a junção existe. Totais que parecem errados têm a sua própria página, e uma junção que reescreve o histórico é a causa número quatro da lista de sumiços.
As respostas curtas#
Por que a opção Sincronizar Entre Dispositivos está cinza?
Normalmente porque o aparelho tem uma conta de criança gerenciada pelo Compartilhamento Familiar, ou está sob um perfil de gerenciamento da escola ou do trabalho. Nos dois casos, o ajuste é controlado em outro lugar de propósito, e não há como forçá-lo pelo próprio aparelho.
Por que a opção Sincronizar Entre Dispositivos fica se desativando?
O ajuste depende da sessão da Conta Apple na nuvem. Desativá-lo em todos os aparelhos, reiniciar, encerrar e iniciar de novo a sessão no aparelho afetado e reativar o botão em todos os aparelhos reconstrói essa sessão e resolve a maioria dos casos.
Por que meus aparelhos não mostram o mesmo Tempo de Uso?
A sincronização atrasa de minutos a horas, e os números de hoje são os últimos a assentar. Confira se o botão está ativado em todos os aparelhos da mesma Conta Apple e julgue pelo dia de ontem, não pelo número em tempo real.
Ativar recupera o histórico passado?
Não. A junção combina a atividade a partir do momento em que é ativada; ela não preenche as semanas que um aparelho registrou sozinho, e nada recupera as semanas que a janela rolante já apagou.
Quando a junção finalmente se mantiver, lembre o que ela ainda não consegue fazer: lembrar. O registro combinado continua se apagando sozinho depois de cerca de quatro semanas, em todos os aparelhos ao mesmo tempo. O finit é onde os dias juntados vão para sobreviver.
