thời gian sử dụng, giải thích
Vì sao Thời gian sử dụng của bạn biến mất?
Gần như luôn là một trong năm nguyên nhân, và chỉ hai trong số đó thực sự xóa gì đó. Dữ liệu Thời gian sử dụng không biến mất ngẫu nhiên: hoặc khung trượt đã làm điều nó luôn làm, hoặc một cài đặt đã xóa bản ghi, hoặc các con số vẫn còn đó và chỉ trông có vẻ sai. Đây là cả năm, từ dễ xảy ra nhất đến hiếm nhất, kèm câu trả lời trung thực về những gì quay lại. (Nói trước: không gì quay lại. Nhưng ba trong năm chưa từng rời đi.)
1. Khung đã làm đúng việc của nó#
Thời gian sử dụng trên iPhone giữ khoảng bốn tuần chi tiết, rồi xóa vĩnh viễn. Không lưu trữ: xóa. Nếu những ngày bạn thiếu đã hơn một tháng tuổi, chẳng có gì hỏng cả: điện thoại hoạt động đúng thiết kế, và không sửa chữa, khôi phục hay cuộc gọi hỗ trợ nào thay đổi được điều đó. Sớm muộn điều này cũng làm hầu hết mọi người bất ngờ; chúng tôi đã viết Thời gian sử dụng lưu ngược lại được bao xa và vì sao Apple xây nó như vậy.
2. Công tắc đã xóa nó#
Cài đặt → Thời gian sử dụng → Tắt hoạt động ứng dụng và trang web. Công tắc đó không tạm dừng bản ghi, nó xóa, ngay tại chỗ. Bật lại một phút sau và bạn bắt đầu từ số không. Người ta chạm phải nó khi xử lý vấn đề pin, dọn dẹp cài đặt hay đưa điện thoại cho trẻ, và việc xóa diễn ra chẳng nghi thức gì. Nếu lịch sử của bạn kết thúc đúng cái ngày bạn nhớ mình đã đổi gì đó trong Cài đặt, đó là nguyên nhân của bạn.
3. iPhone mới giữ cài đặt của bạn, không giữ quá khứ#
Các quy tắc của Thời gian sử dụng đi theo tài khoản Apple của bạn: giới hạn, thời gian nghỉ và hạn chế xuất hiện lại trên thiết bị mới. Còn lịch sử sử dụng thì cư xử như cư dân của chiếc điện thoại cũ. Dù mảnh nào sống sót qua cuộc chuyển đổi, không gì trên thiết bị mới cho bạn thấy những tháng bạn đã sống trên máy cũ. Nếu lịch sử của bạn bắt đầu vào ngày thiết lập, đó là lý do.
4. Các thiết bị của bạn gộp lại, và phép tính thay đổi#
"Chia sẻ trên các thiết bị" gấp iPad và Mac của bạn vào cùng những biểu đồ. Bật lên, và hôm qua bỗng trông nặng hơn; tắt đi, hoặc đăng xuất một thiết bị khỏi iCloud, và những giờ bạn nhớ đã thấy biến mất khỏi tổng. Không gì bị xóa ở đây. Biểu đồ đã đổi phạm vi quản hạt. Kiểm tra Cài đặt → Thời gian sử dụng → "Chia sẻ trên các thiết bị" trước khi kết luận điều khác.
5. Hôm nay còn chưa lắng xuống#
Ngày đang chạy là con số kém tin cậy nhất trên màn hình. Apple ráp nó trong lúc ngày còn trôi, và thứ bạn xem lúc trưa có thể mâu thuẫn với lúc nửa đêm. Những lỗ hổng kỳ lạ trong hôm nay thường tự khép lại. Hãy đánh giá bản ghi bằng những ngày đã xong, không phải ngày bạn đang đứng trong đó.
Điều bạn thực sự làm được#
Với nguyên nhân một và hai, câu trả lời trung thực là: không gì cả, theo chiều ngược. Không có đường khôi phục, không bản sao lưu nào lặng lẽ giữ nó, không phiếu hỗ trợ. Dữ liệu Thời gian sử dụng đã xóa là đã mất.
Về phía trước, bạn có hai lựa chọn. Giữ một sổ ghi thủ công (mỗi Chủ nhật một ảnh chụp màn hình là được, cho đến cái Chủ nhật bạn bận). Hoặc để một ứng dụng giữ hộ: đó chính là việc finit làm. Bạn thiết lập hai Phím tắt một lần, và mỗi đêm nó lưu ngày hôm qua vào một bản ghi lâu dài trên iPhone của bạn, mọi ứng dụng, mọi ngày, giữ trong nhiều năm. Bản ghi chỉ có thể bắt đầu ở nơi khung còn với tới, khoảng bốn tuần về trước. Chọn đường nào cũng vậy: ngày tốt nhất để bắt đầu là ngày bạn nhận ra quá khứ đang rời đi. Tức là hôm nay.
Câu trả lời ngắn#
Vì sao Thời gian sử dụng của tôi không hiển thị dữ liệu?
Thường là một trong năm nguyên nhân: những ngày đó cũ hơn khung bốn tuần, hoạt động ứng dụng và trang web đã bị tắt (việc này xóa bản ghi), bạn chuyển sang iPhone mới, "Chia sẻ trên các thiết bị" thay đổi những gì được đếm, hoặc ngày đang chạy đơn giản là chưa lắng xuống.
Tắt Thời gian sử dụng có xóa lịch sử không?
Có. Tắt hoạt động ứng dụng và trang web xóa ngay lịch sử đã lưu, và bật lại thì bắt đầu từ số không. Đó là xóa, không phải tạm dừng.
Khởi động lại hay cập nhật iPhone có đặt lại Thời gian sử dụng không?
Không. Khởi động lại hay bản cập nhật iOS tự nó không xóa lịch sử. Nếu dữ liệu mất quanh một bản cập nhật, hãy kiểm tra trước khung bốn tuần và công tắc hoạt động ứng dụng và trang web.
Có khôi phục được lịch sử Thời gian sử dụng không?
Không. Một khi iPhone đã xóa — qua cửa sổ trượt, qua công tắc hay qua lần đặt lại — thì không có đường về: không bản sao lưu nào khôi phục được, không cài đặt nào hiển thị lại, và bộ phận hỗ trợ của Apple cũng không lấy ra được. Điều bạn làm được là chặn lần mất tiếp theo. Một ứng dụng nhập từng ngày vào sổ ghi riêng của nó, như finit vẫn làm, sẽ giữ mọi thứ kể từ ngày nó bắt đầu; chỉ là nó không với ngược về trước được.
Bốn tuần trí nhớ là vấn đề sâu hơn đằng sau mọi phiên bản của câu chuyện này: ngay cả khi chẳng gì hỏng, quá khứ vẫn nằm trên băng chuyền. Muốn biết chính xác mép nằm đâu, hãy đọc Thời gian sử dụng lưu ngược lại được bao xa. Và muốn đưa dữ liệu ra khỏi điện thoại trước khi nó hết hạn, có một hướng dẫn trung thực về xuất dữ liệu Thời gian sử dụng.
