เวลาหน้าจอ อธิบายให้ฟัง
ทำไมเวลาหน้าจอของคุณถึงหายไป
แทบทุกครั้งคือหนึ่งในห้าสาเหตุ และมีแค่สองข้อที่ลบอะไรจริง ๆ ข้อมูลเวลาหน้าจอไม่ได้หายไปแบบสุ่ม: ไม่กรอบเลื่อนก็ทำสิ่งที่มันทำเสมอ ไม่ก็มีการตั้งค่าที่ลบบันทึก หรือไม่ตัวเลขก็ยังอยู่ แค่ดูเหมือนผิด นี่คือทั้งห้า เรียงจากที่เป็นไปได้มากสุดถึงพบได้ยากสุด พร้อมคำตอบตรง ๆ ว่าอะไรกลับมาได้ (บอกก่อน: ไม่มีอะไรกลับมา แต่สามในห้าไม่เคยหายไปไหน)
1. กรอบทำงานของมันแล้ว#
เวลาหน้าจอบน iPhone เก็บรายละเอียดราวสี่สัปดาห์ แล้วก็ลบถาวร ไม่ได้เก็บเข้าคลัง: ลบทิ้ง ถ้าวันที่คุณตามหาเก่ากว่าหนึ่งเดือน ไม่มีอะไรพัง: โทรศัพท์ทำงานตามที่ออกแบบ และไม่มีการซ่อม การกู้คืน หรือโทรหาฝ่ายซัพพอร์ตใดจะเปลี่ยนมันได้ เรื่องนี้ทำเอาแทบทุกคนแปลกใจสักวัน เราเขียนไว้แล้วว่าเวลาหน้าจอย้อนหลังได้ไกลแค่ไหนและทำไม Apple ถึงสร้างมันแบบนี้
2. สวิตช์ลบมันทิ้ง#
การตั้งค่า → เวลาหน้าจอ → ปิดกิจกรรมแอปและเว็บไซต์ สวิตช์นั้นไม่ได้หยุดบันทึกชั่วคราว มันลบทิ้ง ตรงนั้นเลย เปิดกลับมาอีกนาทีถัดไปคุณก็เริ่มจากศูนย์ คนมักไปเจอมันตอนแก้ปัญหาแบตเตอรี่ จัดระเบียบการตั้งค่า หรือส่งโทรศัพท์ให้เด็ก และการลบเกิดขึ้นโดยไร้พิธีรีตอง ถ้าประวัติของคุณจบลงตรงวันที่คุณจำได้ว่าไปแตะอะไรในการตั้งค่า นั่นแหละสาเหตุของคุณ
3. iPhone เครื่องใหม่เก็บการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่อดีตของคุณ#
กฎของเวลาหน้าจอเดินทางไปกับบัญชี Apple ของคุณ: ลิมิต ช่วงพัก และข้อจำกัดโผล่กลับมาบนอุปกรณ์ใหม่ ส่วนประวัติการใช้ทำตัวเหมือนผู้อาศัยของโทรศัพท์เครื่องเก่า ไม่ว่าชิ้นส่วนใดรอดจากการย้ายเครื่อง ไม่มีอะไรบนเครื่องใหม่จะโชว์เดือนที่คุณใช้บนเครื่องเก่า ถ้าประวัติของคุณเริ่มวันที่ตั้งค่าเครื่อง นี่คือเหตุผล
4. อุปกรณ์ของคุณรวมร่างกัน แล้วบัญชีก็เปลี่ยน#
"แชร์ข้ามอุปกรณ์" พับ iPad กับ Mac ของคุณเข้ากราฟเดียวกัน เปิดปุ๊บ เมื่อวานก็ดูหนักขึ้นทันที ปิด หรือออกจาก iCloud บนสักอุปกรณ์ ชั่วโมงที่คุณจำได้ว่าเคยเห็นก็หายจากยอดรวม ไม่มีอะไรถูกลบตรงนี้ กราฟแค่เปลี่ยนเขตอำนาจ เช็กการตั้งค่า → เวลาหน้าจอ → "แชร์ข้ามอุปกรณ์" ก่อนสรุปเป็นอย่างอื่น
5. วันนี้ยังไม่นิ่ง#
วันที่กำลังดำเนินอยู่คือตัวเลขที่ไว้ใจได้น้อยที่สุดบนจอ Apple ประกอบมันไประหว่างวัน และสิ่งที่คุณเช็กตอนเที่ยงอาจขัดกับตอนเที่ยงคืน ช่องโหว่แปลก ๆ ในวันนี้มักปิดเอง ตัดสินบันทึกจากวันที่จบแล้ว ไม่ใช่วันที่คุณยืนอยู่
สิ่งที่คุณทำได้จริง#
สำหรับสาเหตุหนึ่งกับสอง คำตอบตรง ๆ คือ: ย้อนหลังทำอะไรไม่ได้เลย ไม่มีเส้นทางกู้คืน ไม่มีข้อมูลสำรองที่แอบเก็บไว้ ไม่มีตั๋วซัพพอร์ต ข้อมูลเวลาหน้าจอที่ถูกลบคือหายไปแล้ว
ไปข้างหน้าคุณมีสองทาง จดบันทึกเอง (แคปหน้าจอทุกวันอาทิตย์ก็ใช้ได้ จนถึงวันอาทิตย์ที่คุณยุ่ง) หรือให้แอปเก็บให้: นั่นคือสิ่งที่ finit ทำ คุณตั้งค่าคำสั่งลัดสองอันครั้งเดียว แล้วทุกคืนมันเก็บเมื่อวานลงบันทึกถาวรบน iPhone ของคุณ ทุกแอป ทุกวัน เก็บไว้นานหลายปี บันทึกเริ่มได้เฉพาะตรงที่กรอบยังเอื้อมถึง ราวสี่สัปดาห์ย้อนหลัง เลือกทางไหนก็ตาม: วันที่ดีที่สุดที่จะเริ่มคือวันที่คุณสังเกตว่าอดีตกำลังจากไป ก็คือวันนี้
คำตอบสั้น ๆ#
ทำไมเวลาหน้าจอของฉันไม่แสดงข้อมูล
มักเป็นหนึ่งในห้าสาเหตุ: วันเหล่านั้นเก่ากว่ากรอบสี่สัปดาห์ กิจกรรมแอปและเว็บไซต์ถูกปิด (ซึ่งลบบันทึก) คุณย้ายไป iPhone เครื่องใหม่ "แชร์ข้ามอุปกรณ์" เปลี่ยนสิ่งที่ถูกนับ หรือวันที่กำลังดำเนินอยู่แค่ยังไม่นิ่ง
ปิดเวลาหน้าจอแล้วประวัติหายไหม
หาย การปิดกิจกรรมแอปและเว็บไซต์ลบประวัติที่เก็บไว้ทันที และการเปิดใหม่เริ่มจากศูนย์ มันคือการลบ ไม่ใช่การพัก
รีสตาร์ตหรืออัปเดต iPhone ทำให้เวลาหน้าจอรีเซ็ตไหม
ไม่ รีสตาร์ตหรืออัปเดต iOS โดยตัวมันเองไม่ลบประวัติ ถ้าข้อมูลหายช่วงใกล้อัปเดต ให้เช็กกรอบสี่สัปดาห์กับสวิตช์กิจกรรมแอปและเว็บไซต์ก่อน
กู้คืนประวัติสกรีนไทม์ได้ไหม
ไม่ได้ เมื่อ iPhone ลบไปแล้ว ไม่ว่าจะด้วยหน้าต่างเลื่อน สวิตช์ หรือการรีเซ็ต ก็ไม่มีทางย้อนกลับ: ไม่มีข้อมูลสำรองใดกู้คืนได้ ไม่มีการตั้งค่าใดแสดงมันขึ้นมา และฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก็ดึงออกมาให้ไม่ได้ สิ่งที่คุณทำได้คือกันไม่ให้สูญเสียครั้งถัดไป แอปที่นำเข้าข้อมูลทุกวันสู่บันทึกของตัวเองอย่างที่ finit ทำ จะเก็บทุกอย่างตั้งแต่วันที่มันเริ่ม เพียงแต่มันเอื้อมย้อนอดีตไม่ได้
ความจำสี่สัปดาห์คือปัญหาที่ลึกกว่าเบื้องหลังเรื่องนี้ทุกเวอร์ชัน: ต่อให้ไม่มีอะไรพัง อดีตก็อยู่บนสายพาน อยากรู้ว่าขอบอยู่ตรงไหนเป๊ะ ๆ อ่านเวลาหน้าจอย้อนหลังได้ไกลแค่ไหน และถ้าอยากเอาข้อมูลออกจากโทรศัพท์ก่อนหมดอายุ มีคู่มือตรงไปตรงมาเรื่องการส่งออกข้อมูลเวลาหน้าจอ
